2020年11月，第二批上海市特色创业型社区名单揭晓，南京东路街道榜上有名。

2020年4月，南京东路街道被命名为2018-2019年度上海市文明社区。

2018年5月，南京东路街道被命名为2016-2017年度上海市文明社区。

南京东路街道于2007年3月1日由原南京东路街道、原人民广场街道和原金陵东路街道(其中涉及三个居委会)经区行政区划调整，合并而成。南京东路街道所处上海市核心区域，位于黄浦区的西北部，面积2.41平方公里，东至福建中路，南至延安东路、西藏南路、金陵西路，西至成都北路，北至苏州河。辖区户籍数3.13万户，户籍人口9.86万人，来沪人员居住证人口1.9万人。下辖均乐、振兴、江阴、顺天村、新昌、定兴、长江、承兴、三德、新桥、福海、福瑞、厦门、贵州、牛庄、龙泉、云中、小花园、平望、北海共20个居委会。辖区内有商务楼宇59幢，社区单位5097家，个体经营2014户。

南京东路街道位于上海的大地原点，是上海的“零公里”社区。这里是上海市的交通枢纽，是延安路高架与南北高架的交汇点，也是市中心规模最大的地铁换乘和公交集散点之一。这里是市中心最大的绿肺，由人民广场、人民公园、广场公园等构成的大绿地达36万平方米绿洲。这里是上海的行政文化中心，上海市人民政府及市20多个委办局的所在地，上海博物馆、上海大剧院、上海城市规划展示馆等全国一流文化设施构成了上海标志性的人文景观。这里是开埠百年、商业繁华的历史见证，以“中华商业第一街”著称的南京路步行街每天吸引着数十万计的中外游客前来观光购物。这里是全国“双拥”工作先进社区，与二军大附属长征医院、武警一支队、“南京路上好八连”、“霓虹灯下新一代”的武警一支队十中队、北京路消防中队等部队的军民共建继承优良传统、展示时代风采。

在区委、区政府的领导下，南京东路社区(街道)党工委、街道办事处努力构建“党委领导，政府负责，社会协同，公众参与”的社区管理新格局，整合社区各种力量，团结和带领全社区的人民群众，共建共享文明和谐社区。

经过近几年的探索和实践，形成了以社区（街道）党工委为核心，以行政组织党组、综合党委、居民区党委“三条线”党建为辐射，社区内各级党组织为主体，社区成员共同参与的区域性党建工作新格局。社区（街道）党工委充分发挥各级党组织的政治、思想和组织的领导作用、党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。社区党建以“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”为目标，强化功能，改进领导方式；做实运转，完善工作机制；健全制度，规范工作方法；形成“上下相通，左右联动，条块结合，以块为主”的社区党组织的模式。

围绕“建设和谐社区”这个主题，把“知民情、听民意、排民忧、解民难、暖民心”为着力点，积极发挥街道“块”的“规划、协调、组织、实施”作用，整合行政力量，实施社区综合管理，通过平安社区、诚信社区、文明社区、和谐社区的建设，努力为居住在社区中的人们营造一个温馨洁净的生活环境。

完善社区代表会议、社区委员会、精神文明共建促进会等社会协同组织机制，搭建更广泛的政治资源和社会资源的整合平台，健全社区共治机制，凝聚社会各方力量，组织调动社区成员在社区文明和谐建设中发挥作用，共建共享的格局正在逐渐形成。

调整居委会工作模式，建立专业委员会、进行居委会直选，引导社区居民积极参与社区各项活动，努力发挥居委会“四自”功能，通过“居务公开”和听证会、协调会、评议会的“三会”民主管理制度的实施，有力的保障了群众的知情权、参与权、表达权和监督权，调动了居民群众参与社区建设的积极性，增强了社区成员对社区的认同感和归属感。群众分担社区责任、分享社区成果，成为社区建设和管理的主体。

加强街道社区中心建设，中心建筑面积达3318平方米，集社区事务受理服务中心、社区文化活动中心、社区党员服务中心、社区服务中心、社区司法信访综合服务窗口、社区图书馆、计划生育咨询站等众多为民办事机构于一体，功能进一步拓展，在全市率先实行“一头管理、一口受理”的“一门式”服务进一步深化，为进一步改善民生发挥作用。